- 话费天都在 扣，莫名其妙的，我电话都没怎么打过，天给我扣停机
号码之家：建议您打出话费详单，看一下各项扣费明细，如果出现乱扣费的情况，通过10086投诉要求双倍赔偿。
- 我早上还有9元多，下午就欠费了，我之前都没有打电话，是不是你们移动公司的给贪了？给个说法
号码之家：您好！您可以在营业厅打出话费清单，如有问题可以在客户服务部解决的。
- 在网上兑换的礼品是新的吗?为什么邮寄来的礼品包装（有明显折封的痕迹、内包装的塑料带是折坏了，连封都没封）是未密封呢？但邮寄单是完整的贴在外包装上，
号码之家：网上兑换的礼品是新的.
具体问题可以拨打10086反馈,要求相关解释就可以了.
- 我在新津县的龙翔买了部手机，说是每月送话费，可是他们的销售员打电话说我的名字被您《中国移动》列为“黑名单”送不了，我想问问这是为什么？
号码之家：如果您以前的移动卡有欠费,就有可能被移动列入黑名单.
这个原因有很多种,具体可以拨打10086进行相关查询.
